FAQ ナイフ

セラミックナイフについて

欠けの大きさにより研ぎ直しが可能です。研ぎ直しは有償です。(税込み1,000円)
研ぎ直しが可能な欠けサイズは、切っ先10mm以下、刃先は3mm以下です。
詳細はこちらをご覧ください。

無料研ぎ直し券に期限はありません。ご都合の良い時にお使いください。

有償(税込み1,000円)で研ぎ直しを承っています。
詳細はこちらをご覧ください。

ロールシャープナーは金属専用研ぎ器です。セラミックナイフは研げません。
セラミックナイフの研ぎ直しは、電動ダイヤモンドシャープナー(DS-38)または手動のダイヤモンドロールシャープナー(DS-20S)で可能ですので、そちらをご検討ください。
DS-38の詳細はこちらをご覧ください。DS-20Sの詳細はこちらをご覧ください。

硬いもの※を切ったり、叩いたり、こじったりした場合、刃がかける場合があります。
※かぼちゃ、カニ、冷凍食品(半解凍食品)、とうもろこし。餅、果物のタネ、骨付き肉や魚など。

刃に汚れや食材の色が付着した場合は、キッチン用漂白剤で洗浄してください。
塩素系漂白剤もご使用いただけます。
なお、ステンレスなどの接触で付いた金属痕は消すことができません。金属製たわしなどを使用しますと金属が剥がれ、金属粉で刃が黒くなることがあります。(金属たわしは使用しないでください。)

ハンドルの設計が子供用になっています。握り手の先に返しが付けてあり、手が滑らないようにしてあります。
また、切っ先には刃付けをしていません。但し、切れ味は変わりません。

一部のセラミックナイフ(※)を除き、食器洗い乾燥機、食器乾燥機をご使用いただけます。
ただし刃が食器などに当たると欠けたり折れたりする場合があります。
お取り扱いには充分ご注意ください。
※ハンドルが木製および木粉入り樹脂のセラミックナイフはご使用いただけません。

製品について

その他

はい。下記店舗でご覧いただけます。
店舗によって製品の有無がございます。予めご了承ください。

百貨店

専門店(東急ハンズ、ニトリ、ビックカメラ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ロフト)

スーパー
(イオン、イズミ、イズミヤ、イトーヨーカ堂、オーケーストア、西友、平和堂、マルエツ、ユニー、ライフ)

ホームセンター
(カインズ、カーマ、コーナン、島忠、ジョイフル本田、ダイキ、ナフコ、ハンズマン、ビバホーム、ホーマック、ホームセンタームサシ、ミスターマックス、ユニディホームセンター、ロイヤルホームセンター)

ディスカウント(トライアル、ドン・キホーテ)

インターネット(アマゾンジャパン、京セラキッチンストア楽天市場店、くらし屋、ひかりTVショッピング)

直営店(アウトレットショップ)
 ・三井アウトレットパーク 横浜ベイサイド
 ⇒アクセス方法はこちら
 ⇒公式ホームページはこちら

お手数をおかけしますが、下記までお問合せください。
お客様相談室
TEL. 0120-984-009(無料)

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お問い合わせ

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TEL: 075-604-3462

セラミックナイフの研ぎ直しに関するお問い合わせ
サービスセンター
TEL: 075-933-5577

商品に関する相談、お問い合わせ
お客様相談室
TEL: 0120-984-009 (無料)

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