全額返金可能!
cocochical お試しキャンペーン

cocochical セラミックナイフを更にたくさんの方に使っていただきたいという想いから、
万が一商品をご満足いただけなかった場合、商品代金を全額返金する「お試しキャンペーン」を実施いたします。

対象購入期間:
2025年11月19日14:00~12月22日13:59

「セラミックナイフ使ってみたいけど本当によく切れるの?」「買ってみたいけど自分に合わなかったらどうしよう...」と思ったことはありませんか?

そんな方に向けて当ストアにてご購入された方に限り、商品の到着から10日以内であればご使用済でも返品いただけるお試しキャンペーンを期間限定で実施いたします。

cocochical セラミックナイフの特長

使った瞬間に感動する、軽やかでここちよい切れ味が続くセラミック包丁。
新素材刃 Z212(特許取得)を使用し、切れ味の持続性が従来品の2倍以上※長持ちします。

※CATRA社切れ味試験データに基づく

お試しキャンペーン サービス概要

packaging

  1. 期間中に対象商品の購入
    期間外にご購入された商品につきましては対象外となりますのでご了承ください。
  2. 商品のご使用
    cocochicalセラミックナイフを実際の調理でお試しください。
  3. お申し込みフォームの登録
    商品にご満足いただけず、返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に本ページ下部のお申し込みフォームのリンクよりお申し込みください。
    商品到着より10日を過ぎてのお申し込みはお受けできませんので予めご了承ください。
    商品にご満足いただけた場合、引き続きご愛用頂けますと幸いです。
    なお、cocochicalセラミックナイフには無料修理チケット(1回)を付属しておりますので、万が一の破損や切れ味が低下した際には是非ご活用ください。
    ※商品到着後の日数の数え方につきましては商品到着日の翌日を1日目として数えます。
  4. 商品の返送
    お申し込みフォームの登録後、内容に不備がない場合、3営業日以内に当ストアより受付完了の旨のメールをお送りいたします。
    お申し込み完了後、1ヶ月以内に対象商品を梱包し、お客様の元払いでメールに記載の返送先住所までご返送ください。受領確認のため、必ず送り状に差出人様の情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご記入ください。
    ※内容に不備があった場合に関しましても、その旨をメールいたします。着払いでのご返送はお受けできませんのでご了承ください。
    ※お申込み完了後、商品の返送が1ヶ月を過ぎた場合は、返金対象外となります。
  5. 返金
    お客様のご返送を確認後、約1ヶ月以内にご購入時の決済手段に応じて返金対応をさせていただきます。

ご応募いただく前に、必ずお読みください。

京セラキッチンオンラインストアが企画・実施するキャンペーン「cocochical(ココチカル)お試しキャンペーン」にご応募いただく前に、以下の応募要項・注意事項を必ずご確認ください。なお、ご応募いただいた場合、応募要項・注意事項すべてにご同意頂いたものとして取り扱わせていただきます。

対象商品一覧

・cocochical セラミックナイフ スライス(ギザ刃) 12.5cm
・cocochical セラミックナイフ ペティ 13cm
・cocochical セラミックナイフ 三徳 14cm
・cocochical セラミックナイフ 三徳大 16cm
・cocochical セラミックナイフ 菜切り 15cm
・cocochical セラミックナイフ 牛刀 18cm
・cocochical セラミックナイフ パン切り 18cm
・cocochical ギフトセット(三徳14cm/パン切り18cm)
・cocochical ギフトセット(フルーツ11cm/三徳16cm)
※対象購入期間外にご購入いただいた商品は対象外となりますのでご注意ください。

返金金額

該当する各商品の実購入金額分を返金いたします。
※ご購入時にポイントをご利用された場合、ポイントは別途返還いたします。
※クーポンをご利用の場合、クーポン値引分は返金されませんのでご了承ください。
※ご購入時に送料が発生していた場合、送料の返金は出来かねますのでご了承ください。

返金方法

ご応募いただいた内容と、ご返送品を確認後、返金の手続きを進めさせていただきます。
ご購入時にチェックアウトで選択された決済方法によって返金方法が異なりますので予めご了承ください。
①クレジットカード決済
決済時にご利用されたクレジットカードにて返金処理をいたします。
②ペイディ(後払い)
ペイディのご利用残高に返金額が反映されます。継続してペイディご利用の場合は、翌月以降のペイディご利用分に自動的に充当されます。 3ヶ月ご利用がない場合は、ペイディからお客様へご連絡後ご返金となります。
③代金引換
代金引換にてご購入いただいた場合は、振込先についてお伺いいたします。
お客様のご自宅宛てに書類を郵送いたしますので、必要情報をご記入、ご捺印の上原本をご返送お願いいたします。
なお、代金引換の手数料につきましては返金出来かねますのでご了承ください。

返金は応募受付後、約1ヶ月以内を予定していますが、やむを得ない事情により遅れる場合がありますので予めご了承ください。

ご応募いただける条件

以下の条件にすべて当てはまる方のみ対象とさせていただきます。
①対象期間内に対象商品を当ストアでご購入された方
②日本国内にお住まいの個人の方、かつ連絡先・振込先銀行が日本国内の方
③商品到着後10日以内にお申し込みフォームからお申し込み及びアンケートへご回答いただいた方

対象購入期間

2025年11月19日14:00~2025年12月22日13:59

注意事項

  • 本キャンペーンは1世帯につき対象商品のいずれか1品、1回のみ返金の対象となります。複数本のご応募や、同一世帯からの複数回のご応募に関しては、2回目以降の応募を無効といたします。その際の返金はいたしかねます。ご応募いただいた商品は着払いにてお返しいたします。
  • 本キャンペーンは当ストアでのご購入者限定のキャンペーンです。当ストア以外でのご購入者のご応募に関しては、そのすべてを無効といたします。その際の返金はいたしかねます。ご応募いただいた商品は着払いにてお返しいたします。
  • 法人のご応募はできません。
  • 電話、はがき、FAXでのご応募はできません。
  • ご購入時にポイントをご利用された場合、ポイントは別途返還いたします。クーポンをご利用の場合、クーポン値引分は返金されませんのでご了承ください。
  • 返品の際にかかる送料等はお客様のご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合はお受け取りできません。
  • 返品の際の発送伝票等の控えは、返金完了まで必ず保管してください。ご応募における発送中の紛失等の事故については当社では責任を負いかねます。
  • 返金の振込口座の指定内容に誤りがあり、再振込が必要になっ場合は、諸手数料の実費を差し引いた金額を返金いたします。
  • ご応募の内容によっては、当ストアよりご連絡させていただく場合がございます。
  • セラミックナイフは家庭向けの調理用刃物です。商品本来の用途でご使用感をご評価ください。取り扱いにあたりましては、パッケージの注意表記をよくお読みいただき、ご使用ください。推奨しない使い方での不具合につきましては返金の対象外とさせていただきます。
  • 本キャンペーンの内容・仕様は都合により一部変更となる場合がございます。
  • 個人情報の取扱いについて

    ①京セラ株式会社は個人情報の取扱いにあたって個人情報保護に関する法令を遵守いたします。
    ②本キャンペーンで収集した個人情報は、返金対応及び申し込みフォームに不備があった際の当社からの連絡のために使用いたします。その他の目的で使用することはいたしません。
    ③収集した個人情報は本キャンペーンに関する業務の委託先以外の第三者に提供いたしません。ただし、法令に基づき開示をしなければならない場合はこの限りではありません。

    お申込みフォームについて

    万が一、ご満足いただけなかった場合には、下記URLのお申込みフォームよりお申込みください。
    ▶ お申込みフォームはこちら

    お問い合わせ先

    京セラ株式会社 宝飾応用商品事業部 京セラキッチンオンラインストア
    TEL:075-604-3462
    受付時間:9:00~17:00(土・日・祝・会社休日を除く)